Quelles sont les méthodes de livraison
Le colis comportant les produits commandés et payés est déposé dans la boîte aux lettres à l’Adresse de Livraison renseignée par l’acheteur.
Dans le cas où la boite aux lettre est de taille insuffisante, l’Acheteur ou le destinataire de la Commande reçoit un avis de passage, lui permettant de retirer le colis au lieu indiqué dans cet avis de passage dans un délai de 10 à 14 jours .
Dans le cas où le colis ne serait pas retiré dans le délai indiqué sur l’avis de passage, le colis est retourné à Natural Saramaya. Dans ce cas, l’Acheteur sera remboursé du montant de la Commande, frais de livraison déduits, sur le même moyen de paiement que pour l’achat, sauf accord exprès de l’Acheteur pour un autre moyen de remboursement.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.
Les colis sont expédiés au plus tard 48H après la commande. Le mode d’expédition standard est le Colissimo, remis sans signature.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.
Comment se passe la livraison en France métropolitaine ?
Une fois la commande validée, le délai de préparation est 24h* (48h à 72h lors de fortes périodes promotionnelles).